FACTORS AFFECTING JOB SATISFACTION WITH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR APPROACH
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja dalam dimensi Organizational Citizenship Behaviour(OCB) yang memengaruhi kepuasan kerja. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pengolahan data menggunakan SPSS 25. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian yaitu teknik sampling jenuh yang melibatkan seluruh populasi dalam penelitian. Responden yang dipilih dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berjumlah 50 pada organisasi X. Nama organisasi tidak dapat disebut dalam publikasi artikel untuk menjaga privasi dari organisasi yang bersangkutan. Hasil pengujian pada olah data menunjukkan bahwa secara simultan kelima aspek dalam OCB berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Sedangkan secara parsial aspek altruism dan courtesy berpengaruh terhadap kepuasan kerja, dan ketiga aspek lainnya dalam dimensi OCB yaitu civic virtue, conscientiousness dan sportsmanshiptidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja pada karyawan.
References
Akbar, F. H., Hamid, D., & Djudi, M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen
Organisasional dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG Kebon Agung
Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 38(2), 79–
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1512 [Go
ogle Scholar]
Alif, Abda. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja, Pengembangan Karir Dan Lingkungan Kerja
Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai
Variabel Intervening Pada Perusahaan Terminal LPG. Jurnal MIX. Vol VI, No.2, Juni
Bowler & Brass. 2003. Relationship and Interpersonal Citizenship Behavior: A Social Network
Perspective On Organizational Citizenship Behavior. International Sunbelt Social
Network Conference. Mexico
Bowling, N. A. (2010). Effects of job satisfaction and conscientiousness on extra-role
behaviors. Journal of Business and Psychology, 25(1), 119–
https://doi.org/10.1007/s [Crossref], [Web of Science ®], [Google Scholar]
Dewi, N. L. P. A., & Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap
Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel
Mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 5643-
https://doi.org/10.21831/jim.v12i2.11749 [Google Scholar]
Fanani, I., Djati, S. P., & Silvanita, K. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Kasus RSU
UKI). Indonesian Christian University, 1(1), 80–
https://doi.org/10.33541/fjm.v1i04.246 [Google Scholar]
Greenberg, Jerald & Robert A. Baron. 2008. Behavior in Organizations. 9th ed. Pearson
Prentice Hall. USA
Kuncoro, Mudrajad. 2013. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta:Erlangga
Lima, M.S & Caetano, A. ?. How To Develop Trust In Organization? To Trust Why? ISCTE
Business School, Lisbon, Portugal (Jurnal Online:
http://www.mitportugal.org/files/lima_caetano.pdf.).
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Remaja Rosdakarya. Bandung
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (2006). Organizational citizenship
behavior: Its nature, antecedents, and consequences. SAGE Publications, Inc.,
https://dx.doi.org/10.4135/9781452231082
Podsakoff, Philip M., Scott B. MacKenzie, Julie Beth Paine, and Daniel G. Bachrach. 2000.
Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and
Empirical Literature and Suggestions for Future Research. Journal of Management. Vol.
, No. 3, 513–563.
Rivai, Veithzal dan Ella Jauvani Sagala. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk
Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Edisi 2. Rajawali Pers. Jakarta
Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. 2008. Organizational Behavior. 12th ed. Saduran
Diana Angelica, Ria Cahyani dan Abdul Rasyid. Jilid I dan II. Salemba Empat. Jakarta
Schermerhorn, Jr John R., James G. Hunt & Richard N. Osborn. 2002. Organizational
Behavior. 7th Ed. Wiley. USA
Setiawan, H. 2005. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi
Berprestasi Wiraniaga: Studi Kasus di Auto 2000 Bandung. Skripsi Program Strata (S1)
Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik, Universitas Kristen Maranatha. Tidak
Dipublikasikan.
Sibarani, M. 2006. Hubungan diantara Keterlibatan Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia and Organisasi Vol. 1 No.1-Juli
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Penerbit
Alfabeta.
Triyanto and Santoso. 2009. Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Pengaruhnya
Terhadap Keinginan Keluar dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen. Vol.7,
No.4, Mei 2009
Wood, Wallace, et. al. 1998. Organizational Behaviour: an Asia-Pasific Perspective. John
Wiley & Sons. Australia.
Copyright (c) 2022 Management and Sustainable Development Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright @2021. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium. Copyrights of all materials published in MSDJ are freely available without charge to users or / institutions. Users are allowed to read, download, copy, distribute, search, or link to full-text articles in this journal without asking by giving appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. All of the remixes, transform, or build upon the material must distribute the contributions under the same license as the original.
