Novita, Sri, dan Paulinus Jang. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN ANGGOTA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN CREDIT UNION KELING KUMANG KOTA PUTUSSIBAU”. Business, Economics dan Entrepreneurship 6, no. 1 (Maret 14, 2024): 1–8. Diakses Maret 15, 2025. https://journal.shantibhuana.ac.id/index.php/bee/article/view/825.