Novita, S., dan P. Jang. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN ANGGOTA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN CREDIT UNION KELING KUMANG KOTA PUTUSSIBAU”. Business, Economics Dan Entrepreneurship, vol. 6, no. 1, Maret 2024, hlm. 1-8, doi:10.46229/b.e.e. v6i1.825.